Tham khảo

Điều khoản và quy định uy88g.com

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện thanh toán trên uy88g.com, bạn chấp nhận các điều khoản dưới đây.

Tài khoản cá nhânXác minh thanh toánRút tiền và ghi lạiHỗ trợ tranh chấp
uy88g.com Điều khoản và quy định uy88g.com
HỖ TRỢ TRANH CHẤP

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn không đồng ý với quyết định của chúng tôi hoặc cảm thấy tài khoản của bạn bị xử lý không công bằng, hãy liên hệ đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu làm rõ và tranh chấp trong ngày làm việc. Hãy cung cấp chi tiết tài khoản, giao dịch liên quan và mô tả vấn đề của bạn.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tuyến

Nhắn tin trực tiếp trong ứng dụng hoặc trên trang web. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi chi tiết về vấn đề của bạn đến địa chỉ hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ.

Quản lý tài khoản

Truy cập phần Cài đặt để xem lịch sử giao dịch, yêu cầu xác minh hoặc yêu cầu đóng tài khoản.

AN TOÀN VÀ BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

uy88g.com sử dụng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành để bảo vệ mật khẩu, số điện thoại MoMo, ZaloPay và chi tiết tài khoản của bạn.

Mã hóa SSL

Tất cả thông tin tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa tiêu chuẩn. Đăng nhập an toàn từ bất kỳ thiết bị nào.

Xác minh danh tính

Rút tiền và thay đổi thanh toán yêu cầu xác minh. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép.

Không chia sẻ dữ liệu

Chi tiết MoMo, ZaloPay, Viettel Money và danh tính của bạn không được bán cho bên thứ ba.

Yêu cầu dữ liệu cá nhân

Yêu cầu bản sao lịch sử tài khoản và giao dịch của bạn qua phần Cài đặt hoặc hỗ trợ.

Xóa hoặc bị động tài khoản

Bạn có thể yêu cầu tạm dừng hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

Liên hệ về dữ liệu

Gọi hoặc nhắn tin hỗ trợ để hỏi về cách lưu trữ hoặc sử dụng dữ liệu của bạn.

Câu hỏi về điều khoản uy88g.com

Không. Tài khoản của bạn là cá nhân và không được chuyển nhượng hoặc chia sẻ. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được nhiều người sử dụng, chúng tôi có thể tạm dừng hoặc xóa tài khoản.

Nhấp vào Quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập. Nhập email hoặc số điện thoại của bạn. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu. Không bao giờ chia sẻ liên kết này hoặc mật khẩu mới của bạn.

Rút tiền có sẵn ngay sau khi nạp xong. Chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 24 giờ. Tiền sẽ được chuyển về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.

Không nạp lại. Nếu nạp không thành công, số tiền sẽ được hoàn về ví MoMo hoặc ZaloPay của bạn trong vòng 1-2 giờ. Liên hệ hỗ trợ nếu không thấy hoàn tiền.

Đi tới Cài đặt, chọn Thanh toán, sau đó Chỉnh sửa. Nhập số điện thoại mới. Chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh. Sau khi xác minh, bạn có thể nạp và rút tiền bằng số mới.

Nếu chúng tôi phát hiện vi phạm, chúng tôi có thể tạm dừng rút tiền, tạm dừng tài khoản hoặc xóa hoàn toàn. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cho phép gửi một yêu cầu lên tiếng trước khi hành động cuối cùng.

Có. Yêu cầu xóa dữ liệu trong Cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân sau khi xác minh rằng không còn tranh chấp hoặc giao dịch chưa hoàn thành nào.